在过去,吉利以七个年头才换来了单一车型的百万销量(帝豪)。现在,旗下的热门SUV博越,仅用四年时间就重现了辉煌——年7月底,博越在国内的销量已突破百万。截止9月底达到了万台。从中我们看到的是:吉利创造佳绩的用时越来越短。其实,这必须归功于品牌在产品力甚至营销手法上的累积与铺垫。今天,就来简单盘点博越成功背后的原因。
产品
为了做好这款国民“三好车”,吉利以“好看”、“好开”、“好智能”作为博越的研发基点。首先,从内外设计上谈,国际化设计团队的入驻是博越打开消费者心门的重要一步——沉稳、干练的外形更易被大家接纳,也颠覆了自主品牌没有“独立设计元素”的过往认知。事实上,在外观、内饰的塑造方面,目前吉利的各大车型都步入了相对成熟、平稳的阶段,可看作是融入国际化设计团队带来的的长远效应。
为了践行“好开”理念,博越每次改款时,工程团队都会进行一年时间的调校。其中,副车架设计出自“保时捷工程”之手。而底盘系统的整体设定则交由“路特斯工程”负责。因此,博越无论操控精准度、底盘隔离感,或是NVH特性皆企及了前所未有的高度,保证了高质量的行车体验。身为自主品牌,这已算“不计成本”的投入了。
“智能”方面,博越搭载着吉利自主研发的E01芯片,运算能力在自主产品中位居前列,实现了车机系统的流畅体验。而“GKUI19吉客智能生态系统”则提供了整洁的界面和更“人性化”的操作逻辑,当中,语音系统的唤醒速度已达到人面对面对话的级别。在车机系统普遍强势的自主领域,博越能取得如此成绩已实属不易——上手难度已降至最低,用车如用手机一般便捷。
在全国销量的破线“百万”之际,吉利顺势推出了博越的“百万款”,新车对部分细节、配置作了升级,包括启用全新设计的进气格栅、LED光源大灯、新样式的18寸轮毂、全液晶仪表盘等,提升了视觉与用车体验的“新鲜感”。
从战略关系上,博越“百万款”与博越PRO形成了上下互补,以填充8-11万和12-15万的错定价区间。当然,两车也会从动力、配置甚至内外设计上去加深区别,包括前段所提的前脸细节、内装格调以及各类车载便利、舒适、辅助装备等等,以匹配不同人群的所需。类似状况在诸多合资、豪华品牌上也能看到,灵活了购车选案。
吉利博越PRO
自定项之日,博越始终在践行“高品质化”策略,以至于软、硬件维度均取得了突破。简而言之,坚实的产品力即是销量的支撑之本。再举例子:近期上市,诞生于CMA架构的中级轿车星瑞,就打出了“不试、不比,不卖”的口号,不论是噱头也好,商业手段也罢,我们从中的确读出了吉利对旗下产品的自信,并敢于以最“粗放”的方式来推销它。当然,除了产品本身外,还不得不提吉利那“无限接地”的营销手法。
营销
吉利深知打通用户沟通的重要意义——自上市以来,博越每个季度都会开展与车主的互动交流,甚至让他们全面参与产品的研发和改进调研,为此,专门设置了“越行天下俱乐部”。多年来,通过该平台,车主们为博越的产品升级提出了诸多“建设性”意见——从造型细节、车机系统再到底盘调校,可谓无所不及,建立了由浅至深的“立体式”互动。
此外,博越车主还能积极投入到各类相关文化Party以及重磅发布中。除了本次的“℃音乐节”,历年举行的“℃热爱”活动还涉及了更广泛的项目,如风景区自驾穿越、网络直播等等,可看作是博越用车生活的一次次精彩缩影。话说,当品牌文化深入用户思维的那刻,品牌也从中读取到他们最切实的需求。可以说,想要怎样的产品,很大程度是取决于消费者自己的意愿,这使他们倍感尊重。不止增强了现有用户的忠诚度,也大大坚定了潜在用户的购买信心。
值得提出的是,博越的成功并不止于在自己的乡土上,它早已代表品牌走向了世界——除了热销欧、亚、美等18个国家外,博越更有幸成为吉利首款海外投产(东南亚、东欧)的车型,并被赋予了本土化命名,比如在马来西亚和白俄罗斯被分别赋予了“宝腾X70”和“阿特拉斯”的称呼,这与海外品牌以合资方式进*国内市场完全相同。
至于销量,博越家族取得了年马来西亚中高端SUV的销量冠*。并且,在白俄罗斯、俄罗斯还被分别评为“最畅销C级SUV”和“最畅销中国品牌SUV”。博越顺利夺得“自主品牌海外销量第一”的头衔,证明博越家族有能力去适应更复杂的市场环境。
总结
作为吉利第二个销量破百万的车型,博越不单单是受恩于时代对SUV的垂青,更重要的是,用户能全面参与产品的研发与改进中,真正做到了“零隔阂”交流,从而将产品特性维持在“正确”的轨迹内。可以说,在博越不俗战绩的背后,是一套高效的营销手法。
建立产品文化方面,我认为最具“深度”的莫过于博越成功打入海外市场——能在陌生且强手林立的环境中站稳脚,无疑大大强化了品牌乃至广大用户的信心——“我们提供的/买到的是一款全球车型”。从某种角度看,吉利已全面步入了“国际化”领域,随之而来的,想必是更精湛的工艺水准和前所未有的产品质量。