夫妻之道
当天下午，见对方迟迟不回复，记者再次致电亚马逊客服中心，相关售后人员查询后给出了一个解决方案，我们查询到了一个离消费者住所更近的检测中心地址，位于河北衡水市中心街西侧附近。消费者可将电脑寄到那里，会有相关人员检测并出具检测报告。消费者将此检测报告通过邮件形式发给亚马逊，可办理退换货。就王女士反映亚马逊此前通知她到石家庄戴尔售后开检测报告一事，售后人员称，可能之前那个售后不太了解消费者所在地等具体情况。