柳州帝豪家私创始于一九九四年，在*庆能董事长、*庆奋总经理的携手带领下，一路走过二十个年头。帝豪家私是柳州率先以经营国际品牌家具为定位的王牌经销商，已经成为多家著名品牌在柳州的独家代理。帝豪家私始终坚持以国际舞台为视野，以追求卓越为理念，以“全心全意为客户服务”为服务理念，信守帝豪“六大立场，八大原则”的企业精神，不断适应市场需求，积极开拓进取。诚信经营，用心服务的帝豪人以“真真实实标价，明明白白消费”的经营模式在柳州获得不菲的美誉度和品牌知名度，并连年获得自治区及柳州市“价格诚信单位”荣誉称号。帝豪家私旗下拥有贵族店，实惠店、办公店、摩登店、惠民店、美联店、迪诺雅专卖店、轩尼诗专卖店等八大自营王牌商场和专卖店，经营面积达一万多平方米。帝豪家私已经成为柳州最大型的品牌家具连锁经营机构。
商场汇聚众多经典时尚家私、新古典红木家私、新古典欧式家私等高中档家具，凭借二十多年深厚的家居文化底蕴和国际标准的品质保证，细意殷勤的全程导购，专业专心的配套设计和完善的售后服务，致力为您打造完美的家居殿堂和气派舒适的办公环境，营造卓尔不凡的生活意境！
年，我们要
向小米学习创新：线上看产品，线下体验。
向同仁堂学习，做产品要真材实料，要诚信对得起良心。
向海底捞学习：超出期望价，前期免费帮顾客量尺寸，配置性价比最高的产品，花少钱出效果，终生维护等。
向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。
向小米学习：互联网的创新思维
小米在国内手机行业的崛起相信无人不知无人不晓，清楚地记得，在年雷*高调宣布做手机之际，不懂的都在摇旗呐喊，“懂的人”都充满疑虑甚至不以为然的。大部分手机界的不以为然，其诟病主要集中在雷*及雷*系并不具备硬件的基因和量产的经验，贸然进入手机红海将凶多吉少。当然这样的判断，同样折射出部分手机圈老人的傲慢与偏见。
事实上小米用万台的销量，和公司近40亿美金估值，阶段性有力的回击了这些质疑。传统手机产业，对于雷*的小米，经历了“看不起，看不懂，学不会”三个阶段。小米在渠道建设、供应链层面、利润获取方式、资本运作都有很大的创新。
帝豪家私向小米学习的创新思维体现在设计、软包设计、运作团队等方面上。打破传统观念，将现代的、更符合当代社会的思维融合到家具这个传统行业当中去。我们的管理团队人才均是来自各个行业的精英，融合各个行业的思维，更多元化、丰富化，更具有创新性。
向同仁堂学习：做产品要真材实料，还要有信仰
同仁堂最重要的是其司训：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，意即做产品，材料即便贵也要用最好的，过程虽繁琐也不能偷懒。换句话说，要真材实料。设想一下，假如大家都这么做，那我们的社会还会有*大米、三聚氰胺、雾霾吗？
但这个事说起来简单，做起来是很难的。所以同仁堂的老祖宗又讲了第二句话：“修合无人见，存心有天知。”你做的一切，只有你自己的良心和老天知道。
我们改革开放30多年来，中国在全球的观念里，就是生产劣质产品的地方呢?有时候大家开玩笑说，中国人太聪明。其实就是喜欢走捷径、喜欢偷工减料，才让大家有这样的印象。如果想基业长青，那就得真材实料，而要想坚持下去，就要把真材实料变成信仰。
要基业长青，就要做到两条：第一真材实料，第二对得起良心。
有没有千年企业呢？其实有，宗教。宗教其实就是信仰。所以说不管是多少年，想办成一个持续永恒的事业，就得有理念，并且要把这种理念变成信仰。
帝豪红木馆在筹备之初，就与合作厂家协定：（我们的木材选定了符合现代人需求的刺猬紫檀），要用最好的冈比亚刺猬紫檀。木材是冈比亚刺猬紫檀，设计是与业内知名设计师合作的结晶，工人师傅也是聘请的拥有几十年经验的老师傅等等，每个方面，绝不含糊。
帝豪的合作厂家拼版工艺在家具行业中首屈一指，色泽和谐浑然天成宛如独板尽显自然之美松紧有度缝隙宽窄合理
我们中国人需要的，首先是好东西，而不仅仅是便宜的东西。
如今的中国已经是产品过剩的时代，如果不认认真真地把产品做好，那不就是忽悠吗？
为了保证做到这一点，帝豪的合作厂家在每个细节都力求做到极致，从选材、设计、生产、工艺、软包、物流、服务到最后的终端销售等方面，帝豪都是用心在做，以追求%极致的心态，做出好的家具。
帝豪已经在柳州市开了8家分店，店面数量还在不断扩展，这样的速度靠的是什么，靠的是口碑，而口碑就是信仰的一部分。
向海底捞学习：口碑源于超预期
海底捞的秘诀其实只有两个字：口碑。
怎么能把口碑做好呢？很多人很快就想到了口碑营销，可是你一旦想到营销，这件事情就死了，首先要想，什么样的东西才有口碑。
几年前，微博上有个段子讲得特别好。有个客人在海底捞吃完饭后，想将餐后没吃完的西瓜打包带走，海底捞说不行。可是他结完帐时，服务员拎了一个没有切开的西瓜对他说：“您想打包，我们准备了一个完整的西瓜给您带走，切开的西瓜带回去不卫生。”
那一瞬间就把客户打动了。
口碑的核心是超越用户的预期。帆船酒店的服务肯定比海底捞的要好，但是他没有超越用户的预期，海底捞破破烂烂的，进去闹哄哄的，但是包括服务员的笑容在内，很多细节征服了每一个客户，所以海底捞的口碑是无敌的。
我相信口碑，我认为最好的产品就是营销，最好的服务就是营销，好东西大家会心甘情愿地帮你推广。
广告这东西，一半有效一半无效，但比广告更有效果的是口碑。
口碑不是新媒体营销，其本质是认真琢磨产品和服务怎么能够打动消费者。
帝豪家私的服务理念：一年保修，终身维护。全年48小时内上门维护。用最便捷快速的售后服务让顾客生活得更美好！
向沃尔玛、Costco学习：低毛利、高效率是王道
谈完同仁堂和海底捞，我要说的第三间公司是沃尔玛。
52年前，老山姆在家乡创办了一个杂货店。他发现那时美国流通行业的平均毛利率是45%，这其实是很黑的。老山姆就想，我能不能只赚别人一半的钱，只做22%的毛利率呢？天天平价，销量可以是别人的好几倍，肯定能挣钱。所以他就把“天天平价”做成了沃尔玛创办的slogan。但是仔细想想，当别的连锁店赚45%的时候，只做22%，理论上肯定是不赚钱的，而且亏得很厉害，这是市场竞争的原则。老山姆琢磨了很久，心想只要便宜一百美元，美国人就会愿意开车到十英里以外。所以他就不在市中心办，而是找了一个旧仓库，把所有的成本降到最低，就算毛利率只有22%，他也还有几个点的净利润。结果，沃尔玛用了三十年就成为世界第一，这就是高效率。
我们的商学院教了一堆错误的观念，包括我们这些投资者们，永远在问“可不可以有更高的毛利率”。当然可以，骗用户呗！要么偷工减料，要么就涨价，还有别的方式能提高毛利率吗？毛利率高的公司，效率一定很低的。
帝豪的东西很多人认为贵了，但是我们设计理念、舒适度、功能性、色彩时尚度、选材用料、工艺、空间氛围营造、培训体系搭建、营销理念、市场推广及售后服务等等方面们都是用的最好的，贵的东西有它的理由，我们的毛利率绝对是能少则少。我们遵循市场规则，懂得价格和价值的关系。我们给顾客的价格绝对是值得的。
在低毛利的情况下，怎么高效率的工作才是厉害的地方。
沃尔玛跟Costco这些零售业给我的经验就是，低毛利是王道。只有低毛利，才能逼着你提高运作效率。高效率就是王道，没有高效率，这个公司会赔得一塌糊涂。
帝豪要学习的是这几家公司：小米、同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco。
我们要
向小米学习创新：线上看产品，线下体验。
向同仁堂学习，做产品要真材实料，要诚信对得起良心。
向海底捞学习：超出期望价，前期免费帮顾客量尺寸，配置性价比最高的产品，花少钱出效果，终生维护等。
向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。
帝豪家私的服务理念：一年保修，终身维护。全年48小时内上门维护。用最便捷快速的售后服务让顾客生活得更美好！
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